KOTA TANGERANG; Tangeranghits.id – Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Tangerang terus memperkuat pelayanan publik yang inklusif dan humanis melalui inovasi CLBK (Cipta Layanan Berkebutuhan Khusus). Program ini memberikan kemudahan bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan untuk datang langsung ke kantor, mulai dari lanjut usia (lansia), ibu hamil, hingga warga yang sedang sakit.
Terbaru, petugas Kantah Kota Tangerang mengantarkan langsung sertifikat tanah hasil pengakuan hak milik Kasdi, warga Kecamatan Cipondoh, ke kediamannya. Langkah ini menjadi bentuk nyata upaya menghadirkan pelayanan pertanahan yang lebih dekat, mudah, dan berpihak pada kebutuhan masyarakat.
Kepala Kantor Pertanahan Kota Tangerang, Tardi, menegaskan bahwa pelayanan pertanahan tidak hanya berfokus pada penyelesaian administrasi, tetapi juga harus memberikan kemudahan akses bagi seluruh lapisan masyarakat.
Melalui inovasi CLBK, Kantah Kota Tangerang berupaya memastikan masyarakat yang memiliki keterbatasan fisik maupun kondisi kesehatan tetap mendapatkan pelayanan secara optimal tanpa harus menghadapi kesulitan untuk datang langsung ke kantor.
“Pelayanan publik harus mampu menjangkau masyarakat yang membutuhkan. Melalui inovasi CLBK, kami ingin memastikan bahwa keterbatasan kondisi fisik maupun kesehatan tidak menjadi penghalang bagi masyarakat untuk mendapatkan pelayanan pertanahan,” ungkapnya, Selasa 27 Oktober 2026.
Bagi Kasdi, pengantaran sertifikat langsung ke rumahnya menjadi pengalaman pelayanan yang memberikan kemudahan sekaligus kebahagiaan. Setelah proses pengurusan sertipikat selesai, ia menyampaikan apresiasi kepada jajaran Kantah Kota Tangerang atas perhatian dan pelayanan yang diberikan.
“Terima kasih banyak kepada BPN Kota Tangerang karena sertifikat tanah yang saya urus akhirnya selesai. Saya juga mengucapkan terima kasih kepada BPN Kota Tangerang yang dengan tulus dan ikhlas mengantarkan sertifikat tanah ini langsung ke rumah saya. Semoga pelayanan BPN semakin berjaya dan ke depannya semakin maju,” ungkap Kasdi.
Apresiasi tersebut mencerminkan pentingnya pelayanan publik yang tidak hanya mengedepankan kecepatan dan ketepatan administrasi, tetapi juga menghadirkan kepedulian terhadap kondisi masyarakat.
Inovasi CLBK menjadi salah satu upaya Kantah Kota Tangerang dalam membangun pelayanan yang lebih inklusif. Dengan memberikan perhatian khusus kepada warga yang membutuhkan, layanan ini diharapkan dapat mengurangi hambatan akses sekaligus meningkatkan kenyamanan masyarakat dalam mengurus administrasi pertanahan.
Kantah Kota Tangerang berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dengan berpegang pada nilai Melayani, Profesional, dan Terpercaya. Melalui inovasi yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat, pelayanan pertanahan diharapkan semakin mudah dijangkau, berkualitas, dan memberikan manfaat nyata bagi warga Kota Tangerang.(zie)
